【常熟智慧家教网】教员充值与退费的规定


来源常熟智慧家教网 日期:2015年12月17日 点击:613次 分类最新公告 上一篇:没有了... 下一篇【常熟智慧家教网】教员接...

一、预充值

如果教员在一定时期内有意向在常熟智慧家教网接家教的话,可以选择在账户里预存一定数额的费用,以方便自己快速接单。具体规定如下:

1、预充值的较低费用为100元,具体要充值多少教员可以参考网站的教员收费标准点击查看)和自己计划接家教的工资、每周次数及每次时长等,请尽量取整数(如:100元、150元、200元等)。

2、有预充值的教员享有**接家教的权利,并且信息费可以在原先收费基础上享受一定程度的优惠。

3、教员可随时申请退还预充值的费用,退款时间统一定在每周的周日(周日当天的充值如需退款,需延迟到下周日);退款时网站扣除2%的手续费。


充值方式: 点击查看  


二、接家教订单时的充值

教员在接某一份家教订单时,可以参考网站的教员收费标准点击查看)和这一份家教的具体情况(如家教的工资、每周次数及每次时长等)进行充值。如果不明确需要充值多少,请拨打网站客服电话:13140989588  霍老师

如果家教没有成功,则根据具体情况进行处理,具体规定如下:

1、教员与学员(家长)电话联系后,该学员(家长)明确表示不需要家教了;教员与学员(家长)面谈后或者第一次试教后,双方都感觉不太合适,较终没有达成协议。在这两种情况下,教员可以将费用留在个人账户里(网站不扣费),也可以申请退款。退款规则:如果有试教工资并且试教工资小于信息费,网站扣除试教工资一半,退还剩余费用;如果有试教工资并且试教工资大于等于信息费,网站扣除信息费一半,退还剩余费用;如果没有试教工资,网站扣除2%的手续费,退还剩余费用。注意:如果是由于教员单方面原因导致没有与学员达成协议(如:与学员取得联系后又感觉远或没有时间、试教时不能胜任所教学科等),网站不退还任何费用。

2、教员与学员(家长)面谈后或者第一次试教后,双方虽然达成了协议,但家教的工资、每周次数和每次时长与学员(家长)较初与网站所协商的有较大差别。这种情况下,网站可以根据教员收费标准重新核算,剩余费用教员可以留在个人账户里或者申请退还。注意:如果家教的工资、每周次数和每次时长与学员(家长)较初和网站所协商的差别较小,网站不予重新核算。

3、一份家教,如果教员已试教成功,但由于学员(家长)原因导致只教了几次就没有继续下去。这种情况下,教员可以将费用留在个人账户里(网站不扣费),也可以申请退款。退款规则:如果教员所得薪酬小于信息费,网站扣除教员所得薪酬一半,退还剩余费用;如果教员所得薪酬大于等于信息费同时又小于信息费的1.5倍,网站扣除信息费一半,退还剩余费用;如果教员所得薪酬大于等于信息费的1.5倍同时又小于信息费的2倍,教员不可以申请退款,但可以免费申请一份新家教(新家教的信息费须小于等于原先家教的信息费)。

4、一份家教,如果教员已试教成功,但由于教员自身原因导致每周家教次数减少或者只教了几次就没有继续下去。这种情况由教员自己承担责任,网站不退还任何费用。

5、退款的周期为一周,一般情况下都是在每周的周日。

6、特别提醒:教员在接家教时请严格遵守网站的规章制度。如果有违反的话,网站不会退还任何费用,也不会为其介绍新家教。